Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Bank Millennium
Treść opinii: Wybrałam się do placówki banku Millennium w celu otworzenia konta bankowego. Celem było znalezienie "wszystkomającego" rachunku, najlepiej bez żadnych opłat za prowadzenie. Pracownik, który mnie obsługiwał, zadał wiele dodatkowych pytań otwartych, mających na celu sprecyzowanie mojej potrzeby. Sprawiał wrażenie szczerze zainteresowanego moją sprawą. Po kilu minutowej rozmowie, przedstawił mi dwie propozycje, z czego zdecydowałam się na jedno- "dobre konto", które praktycznie spełnia wszystkie moje wymagania tj. bezpłatne przelewy, bankowość elektroniczna, darmowa karta- warunkiem braku opłat, jest otrzymywanie wpływów w wysokości 1000zł na konto oraz co najmniej jedna transakcja płatnicza kartą w miesiącu. Jedynym minusem oferty jest dla mnie brak możliwości wypłat gotówki z bankomatów obcych banków bez dodatkowych opłat. Po otworzeniu rachunku, pracownik banku przeprowadził mnie przez proces pierwszego logowania do e-bankowości (nadanie hasła i aktywacja przez infolinię). Podsumowując, jestem bardzo zadowolona z obsługi. Nigdy wcześniej nie miałam styczności z tym bankiem, jednak podejście pracowników do klienta sprawiło, że z pewnością tam wrócę po inne produkty.