Opinia użytkownika: Wielka_Siostra
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Tego dnia w sklepie robienie zakupów było bardzo męczące. Najpierw na stoisku z warzywami próbowałam wybrać sałatę lodową, większość była jednak już gnijąca i nie dokonałam zakupu. Następnie chciałam zważyć banany, jednak waga przy owocach, do której podeszłam nie działała. Trafiłam również prawdopodobnie na jakąś dużą dostawę towaru, czego konsekwencją był fakt, iż w kilku miejscach sklepu palety z nowym towarem ograniczały dostęp do półek czy chłodni. Taka sytuacja utrudniła mi m. in. dostęp to produktów w chłodni z mięsem, do półki z czekoladami oraz do części napojów. Było to niezwykle irytujące, że w kilku miejscach sklepu trzeba było przeciskać się pomiędzy paletami a półkami, zaś dostęp do wielu produktów był utrudniony. Poza tym nie zauważyłam żadnych innych uchybień. Witryny i podłoga w sklepie były czyste. Kolejka do kasy była krótka (2 osoby). Kasjerka - Anna przywitała i pożegnała mnie werbalnie. Wychyliła się zza kasy i sprawdziła czy wózek na zakupy jest całkowicie opróżniony. Jeśli mogłabym coś poradzić pracownikom tego sklepu to radziłabym wykładanie dużej ilości towaru przed otwarciem lub po zamknięciu sklepu, gdyż sytuacja, jaką zastałam bardzo utrudniała zakupy i zniechęcała do kolejnego odwiedzenia tego sklepu.