Opinia użytkownika: Magdalena_1946
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: W RTV EURO AGD kupowałam tego dnia słuchawki. Plusem tej wizyty było to, że mogłam je sobie otworzyć i sprawdzić czy działają. Dodatkowym atutem była cena. Jednak dramat zaczął się dopiero przy kasie. Podeszłam tam gdy już chciałam zapłacić za słuchawki. Pani je skasowała i poprosiła o kwotę do zapłaty. Podałam jej kartę... i tu zaczęły się schody. Pani kasjerka najpierw przeciągnęła kartę przez czytnik, następnie ponownie... i ponownie. Potem, po nieudanych próbach spróbowała włożyć kartę na "chip", szkoda tylko, że drugą stroną, gdzie nie ma "chipa"... Stałam tam jak wryta i nie mogłam uwierzyć w to co widzę. Ja rozumie, że każdy się kiedyś uczy ale jeśli już ktoś piastuje stanowisko kasjera, to obsługa terminala powinna być mu znana. Plusy: cena słuchawek oraz możliwość ich przetestowania Minusy: kompletna niekompetencja pracownika.