Opinia użytkownika: martinez85
Dotycząca firmy: Dialog
Treść opinii: tym razem oceniam obsługę infolini lub przedstawiciela sieci Dialog. Być może, że osobą tak często dzwoniącą był ten przedstawiciel, nie wnikam. W każdym bądź razie osoba dzwoniąca nie potrafiła zrozumieć tego, że posiadamy już telefon oraz internet i co najlepsze jesteśmy już zadowoleni z obecnych usług, co świadczyło choćby przedłużenie umowy z obecną firmą telefonią. Ale zmierzając do celu...tak natarczywie chcieli, aby przyjechał Przedstawiciel, że postanowiliśmy się zgodzić (byle już nie dzwonili któryś z dni pod rząd). Zostało poinformowane o której ma być w domu osoba podejmująca decyzje, jednak Przedstawiciel przyjechał wcześniej jakby nie wiedział o której porze ma być. Jak się dowiedział szczegułów pożegnał się z informacją, że zadzwoni jeszcze, jednak 10 już minut po wyjściu zadzwonił w celu dowiedzenia się o której może przybyć. Do tej pory już nie dzwonił ani ten Przedstawiciel, ani też nikt inny z tej firmy. Rozumiem walka o klienta, ale jak dla mnie to przesada była.