Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: W dniu dzisiejszym będąc na zakupach w CH Plejada-Sosnowiec, postanowiłam wstąpić do sklepu Carrefour aby dokupić jeden składnik brakujący do przygotowania dzisiejszego obiadu. Przy wejściu na halę sprzedaży brakowało małych koszyczków na zakupy. Po znalezieniu koszyka koło kas, udałam się do regału po magiczny składnik mojego dzisiejszego obiadu. Następnie podeszłam do kasy. Było otwartych kilka kas przy których stały 2-3 osoby. Postanowiłam jednak odszukać kasę w której obsługiwani są klienci z zakupami do 10 art. Znalazłam, była to kasa nr 11. Kiedy dochodziłam do tej kasy wymusił na mnie pierwszeństwo starszy Pan z załadowanym wózkiem prawie po brzegi. Kiedy zaczął wykładać towar kasjer poinformował klienta, że nie powinien ustawiać się do tej kasy. Starszy Pan jednak dalej wykładał towar na taśmę. Kasjer mino, że była to kasa tyko do 10 art. obsłużył klienta. Moim zdaniem kasjer powinien być bardziej asertywny i stanowczy.