Opinia użytkownika: Błażej_72
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: W sobotę rano udałem się na stacje PKP w Ostródzie. NA peronach nie było żadnych śmieci więc udałem się do kasy w celu kupienia biletu. Gdy wszedłem na ostatnie schody poczułem nieprzyjemny zapach moczu, który rozchodził się po całym korytarzu. Nie czekając podszedłem do kasy. Poprosiłem bilet wraz ze zniżką. Spytałem się również o połączenie powrotne i usłyszałem prawidłową informacje, która faktycznie miała miejsce a nie jak to bywa, że w kasie dowiadujemy się że pociągu nie będzie on jakimś cudem jedzie :). Kompetencje personelu uważam za wystarczające. Po chwili udałem się na peron. Pociąg przyjechał punktualnie dzięki czemu zdążyłem na czas do miejsca docelowego.