Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Emilka_3

Dotycząca firmy: Orange

Treść opinii: Przyszłam ze sprawą dowiedzenia się czy mój nr w owej sieci jest numerem zarejestrowanym . Pani która mnie obsługiwała odpowiadała cały czas twierdząco mówiąc, że aby zarejestrować numer należy tylko i wyłącznie zarejestrować się na stronie orange.pl . a jako to że chciałam przenieść numer do sieci play, wypełniłam należyte dokumenty. Jak później się okazało Pani w salonie orange wprowadziła mnie w błąd. mój num,er nie był zarejestrowany. Zadzwoniłam do BOK telefonicznie i tam Pan mnie poinformował iż muszę zarejestrować numer w salonie. Po czym tam się udałam i znów trafiłam na ową Panią która nadal mi to wmawiała. Obsługa była miła ale nie kompetentna. Zajęło mi to ponad godzinę i nic nie załatwiłam.