Opinia użytkownika: Małgorzata_1551
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Chiałam kupić jakieś ładne filiżanki na prezent.Udało mi się znaleźć w promocji po dość przystępnej cenie,ale mam taki zwyczaj,że zawsze sprawdzam cenę na czytniku,czy zgadza się z tą wystawioną na półce z danym towarem.Cena niestety okazała się wyższa od tej promocyjnej.Udałam się do punktu informacyjnego z filiżankami i z ceną promocyjną zdjętą z półki.Pani sprawdziła u siebie cenę i okazało się,że filiżanki są z innej firmy i w związku z tym cena jest wyższa od tej promocyjnej.Już miałam zrezygnować z zakupu,gdy Pani poprosiła żebym chwilkę poczekała.Udałam się więc na pozostałe zakupy a kiedy po 10 minutach wróciłam do punktu informacyjnego czekała mnie miła niespodzianka.Pani sprzedała mi owe filiżanki po tej cenie,która widniała na półce czyli po cenie promocyjnej i jeszcze mnie przeprosiła za powstałe zamieszanie.Uważam to za właściwą obsługę klienta.