Opinia użytkownika: Monika_1741
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Odwiedziłam dziś przed pracą hipermarket Real, mieści on się w Legnicy przy ulicy Fabrycznej 1. Już przy wejściu zauważyłam palety na środku głównej alejki i porozrzucane kartony obok regałów. Delikatnie mówiąc nie wyglądało to ani zachęcająco ani estetycznie. Postanowiłam jednak robić dalsze zakupy. Udałam się w stronę stoiska z kosmetykami. Potrzebowałam dobrego kremu, który bardzo i długotrwale nawilża dłonie. Podeszłam więc do Pani, która układała towar z prośbą o pomoc. Niestety Pani stwierdziła, że ona towar tylko układa. Następnie na swojej drodze spotkałam Panią przy Kasie Kosmetyczniej, ta Pani z kolei jest tylko kasjerką i też nie może mi pomóc. Nikogo więcej nie spotkałam. Podeszłam więc znów do pułki i przeczytałam wszystkie możliwe opisy kremów i jakiś wybrałam. Czy to jest normalne, że na dziale znajduje się dwóch pracowników ale żaden nie jest w stanie nawet spróbować mi pomóc?? Przecież obie Panie przy odrobinie chęci mogły razem ze mną poczytać opisy działania produktów i pomóc mi wybrać! Chciałam zapłacic za krem niestety Pani przy kasie nie miała jak wydać. Prosto z działu kosmetyki skierowałam się do kasy "do 10 produktów". Niestety i tu nie obyło się bez niespodzianek, przede mną stali klienci z pełnymi wuzkami (napewno powyżej 10 produktów) i nikt z tym nic nie zrobił. Stałam w kolejce przeszło 40 min. Poważnie zastanowię sie czy pójść tam jeszcze raz na zakupy. Na szczęście jest wiele innych marketów.