Opinia użytkownika: Natalia_549
Dotycząca firmy: Umberto
Treść opinii: O restauracji na Cytadeli wiem od dawna, ale dopiero wczoraj miałam okazję ją odwiedzić osobiście. Po wejściu do lokalu pozytywnie się zaskoczyłam. Ogródek restauracji jest bardzo duży, bardzo ładnie urządzony, panuje w nim sielski klimat, który potęgują różnorodne rośliny zarówno ozdobne jak i warzywno-owocowe (np. pomidorki koktajlowe, winogrona). Wybraliśmy stolik i natychmiast podeszła do nas kelnerka podając karty i pytając się czy podać coś do picia. Studiując kartę okazało się, że mają mało uregulowany sposób obsługi, ponieważ za chwilę podszedł do nas kolejny kelner również pytając się o coś do picia. Karta dań i deserów jest różnorodna i bez trudu wybraliśmy coś dla siebie. Kelner przyjął zamówienie...i niestety okazało się, że się pomylił w części zamówienia...zamiast dwóch herbat i galaretki, przyniósł dwie galaretki. Chciał się jednak szybko poprawić i przyniósł herbaty...Jednak miały być dwie zielone cytrynowe, a kelner przekręcił i przyniósł jedną zwykłą zieloną i drugą czarną cytrynową...Nie mieliśmy już ochoty go prostować i wypiliśmy nam to co przyniósł. Warto by było, żeby powtarzał przy nas zamówienie, aby zweryfikować czy dobrze zrozumiał. Jednak mimo to spędziłam w restauracji miły wieczór. Gdy zmierzchało zapalili nastrojowe lampki oraz latarenki, a kelnerzy wręczyli klientom polarowe kocyki.