Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Zara
Treść opinii: O ile wnętrze każdego sklepu sieci Zara wydaje się przyjazne, o tyle jego pracownicy według mnie pozostawiają wiele do życzenia. Za każdym razem, gdy poproszę obsługę o jakąkolwiek radę czy znalezienie innego rozmiaru danej rzeczy, zamiast poczuć, że sprzedawca zrobi wszystko co w jego mocy to albo spotykam się ze zdawkowymi odpowiedziami, które wzbudzają we mnie niechęć albo spada na mnie milion pochwał i komplementów, które mimo wszystko, nie są wiarygodne i wzbudzają jedynie moje podejrzenia, że dany pracownik głosi komplementy ponieważ tak go nauczono. Dziś, będąc w 'Zarze' w Poznań Plaza, jak zwykle nie zweryfikowałam mojej opinii na temat tego sklepu. Na pytanie o inny rozmiar spodni usłyszałam "Nie ma', a pani w przymierzalni nie przejawiła ani cienia sympatii. Z twarzą nie wyrażającą żadnych emocji kazała mi przyłożyć torebkę do tabliczki gdy wyszłam równie 'machinalnie' zabrała rzeczy, na których kupno się nie zdecydowałam. Uważam, że nawet ewentualny nadmiar obowiązków pracowników tego sklepu nie powinien sprawiać, iż klienci czują się w nim jak intruzi.