Opinia użytkownika: Katarzyna_2896
Dotycząca firmy: Alma Market
Treść opinii: Udałam się do delikatesów Alma we wtorkowy wieczór po kilka składników na kolację. Na sali sprzedaży nie było zbyt wielu Klientów, swobodnie można było poruszać się między półkami. Panował względny porządek, aczkolwiek nie zwiedziłam całego sklepu ze względu na sprecyzowane cele zakupowe i brak konkretnych wytycznych do badania. Obsługa była miła, wszyscy pracownicy, z którymi miałam kontakt mieli identyfikatory i prezentowali się schludnie. Pani ze stoiska warzywnego pomogła mi w znalezieniu orzechów włoskich, następnie monitorowała, czy w dalszym ciągu nie potrzebuję w czymś pomocy. Nieco zdziwiło mnie, że były dostępne tylko bardzo duże i drogie opakowania owych orzechów, alternatywnie można było dokonać zakupu na wagę. Podobnie zaskoczył mnie brak półlitrowego mleka. Do wszystkich kas były kilkuosobowe kolejki, obsługiwano dość szybko, jednak negatywnie oceniam fakt bezczynności pracownika działu Alkohole. To nie pierwsza moja wizyta w Almie i w takich sytuacjach zwykle pracownik działu Alkohole prosił o podchodzenie osób z pierwszej kasy do siebie. Tym razem stał bezczynnie lub raz po raz kucał (nie wykonując w tym czasie żadnych czynności pod ladą, jak np. porządkowanie). Sama obsługa przy kasie sprawna, miła. W tym obszarze jedynie rzucił mi się w oczy brak maszynek do golenia wśród produktów impulsowych.