Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: EBS pralnia (wcześniej jako 5àSec)
Treść opinii: Oprócz tego że miałam ochotę zrobić zakupy trafiłam do CH Ster również z uwagi na to iż miałam odebrać oddaną do pralni marynarkę. Jakież było moje zdziwienie kiedy okazało się że świeżo wyprana marynarka czeka na mnie gotowa do odbioru pomimo iż przyszłam przed wyznaczonym czasem. Pani pracująca w pralni nie wzbudzała zaufania z uwagi na to iż nie wyglądała schludnie jak na pracownika pralni. Miała nieułożone włosy i brudne paznokcie co nie wyglądało zachęcająco kiedy dotykała moich ubrań. Dodatkowo nie miała na sobie służbowego ubrania ani też identyfikatora więc trudno było rozpoznać czy jest pracownikiem pralni. Sama pralnia nie wyglądała źle poza niezbyt czystą podłogą. Urządzenia wyglądały na zadbane a ubrania na wieszakach równo poukładane. Jednak niezbyt czysta podłoga w miejscu takim jak pralnia to bardzo duży problem z punktu widzenia Klienta. Dodatkowo miałam wrażenie że pralnia jest oświetlona sztucznym światłem o dziwnej barwie która mogła powodować skrzywienie obrazu oglądanych po praniu ubrań. Poza tym pracownica oprócz niezbyt schludnego wyglądu nie orientowała się w ofercie. Niewiele potrafiła odpowiedzieć na zadane przeze mnie pytania dotyczące oferty. Przyniosła odnalezioną na wieszaku marynarkę i skasowała opłatę. Odnalezienie marynarki zajęło jej dosłownie kilka sekund co pozytywnie mnie zaskoczyło. Niestety to koniec pozytywnych opinii. Okazało się że na marynarce są plamy i zacieki których nie było przed praniem. Powstały prawdopodobnie w wyniku jakiegoś błędu popełnionego w czasie prania. Pracownica arogancko odpowiadając na moje zarzuty dała mi do zrozumienia że nie interesują ją powstałe plamy i że nie udowodnię teraz że były one na ubraniu przed praniem. Nie polecam. Marynarka do niczego się nie nadaje.