Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Energa
Treść opinii: Energa, biuro w Olsztynie, jak nie masz, co robić z wolnym czasem, można tam postać do upadłego w kolejce. Biuro czynne od 9:00 a o 9:20 miałem już 9 osób przed sobą w kolejce, nie mówię już o zajętych pięciu stanowiskach obsługi. Paranoja, coś chcę spytać a to czeka mnie piękny, słoneczny poranek w biurze Enegii. Przyznam, chociaż, że nie było nudno, co rusz, to jakaś osoba popełniała błąd, chciała tylko o coś spytać, może niepotrzebnie musiałaby czekać tyle czasu, ale za to pracownicy wzorowi – chamscy, opryskliwi i przede wszystkim nieuprzejmi dla starszych osób. Wiem, że wszyscy byli podenerwowani tym całym zamieszaniem, ale z drugiej strony pracownicy tego biura, biorąc pod uwagę, że była dopiero okolica 9: 30, trochę jeszcze muszą w tym biurze spędzić czasu. Wystałem 45 minut i załatwiłem, co chciałem, szybko i sprawnie, pani mnie obsługująca była uprzejma i miła aczkolwiek niewiele wiedziała, cóż, ja też nie. Przyznam, że szczerze współczułem osobom, które widziałem w kolejce za mną, niektórzy i tak rezygnowali, choć było to uzasadnione, kolejka mierzyła jakieś 15 do 20 osób. To jest dopiero kpina z klienta i to tempo obsługi, bardzo spokojne i powolne, wręcz beznamiętne. Nie polecam ludziom o słabych nerwach.