Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Weszłam do sklepu w celu zrobienia zakupów. Po przekroczeniu bramek wzięłam plastikowy koszyk do ciągnięcia za sobą. Na sali sprzedaży było niewielu klientów. Podłoga była czysta. Towar na półkach był poukładany, produkty opisane cenami. Aleje główne były zastawione wyspami z dodatkowymi ekspozycjami. Utrudniało to poruszanie się po sklepie. Przy stoisku z wędlinami była dość duża kolejka. Zauważyłam, że przy wyrobach pojawiły się tabliczki, na których oprócz nazwy i ceny był też podany skład. Wprawdzie był napisany bardzo małą czcionką i niechlujnie włożony i źle się czytało, ale zawsze jakaś informacja była podana. Podeszłam do kasy. Przy kasach stały bonety po lodach, puste i brudne. Przy kasach nie było kolejek. Taśma przy kasie była czysta. W miejscu, gdzie kasjerka odkłada skasowane produkty leżały paragony. Kasjerka nie witała się, tylko od razu przystępowała do kasowania. Obsługiwała szybko.