Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Allegro
Treść opinii: Miałąm problem z niesfornym sprzedającym, który od kilkunastu dni nie wysyłał mi towaru, co zdarzyło mi się 1 raz w życiu. Napisałam do Administracji serwisu. W ciągu 8-10 godzin dostałam odpowiedź z prośbą o wysłanie mojej korespondencji ze Sprzedającym. Jednocześnie zostałam uspokojona i przypomniano mi o programie ochrony kupujących i o tym, że wszelkie sprawy takie jak moja, kiedt nie zostaną pozytywnie rozpatrzone trafiają natychmiast na policję. Po kolejnym dniu dostałam od Allegro odpowiedź, a następnego Sprzedający wysłał skan dowodu nadania z Poczty Polskiej. Wielki pozytyw za szybką i SKUTECZNĄ akcję.