Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: GLS

Treść opinii: 23-09-2011 12:29 Nie dostarczaja paczek. nie zostawiają awiza, nie informują. Juz drugi raz wycieli mi taki numer. Z tym ,ze do mnie kurier nie dojechał (cały czas ktoś był w domu). Awiza oczywiscie nie zostawia. Przypadkiem dowiedziałam się, ze paczka lezy w Parcel Shopie - i to nie najblizszym mojego miejsca zamieszkania, ale na drugiej stronie miasta. Składałam 2 x reklamacje - przez infolinie i mailowo. Bez efektu. Kurierzy GLS w Toruniu uważają, ze nie muszą dostarczać paczek kilentom ,a i tak nic im sie nie stanie. Firma w ogóle nie dba o swój wizerunek. W przypadku innych firm kurierskich, czy nawe Poczty Polskiej nie miałam takich problemów.