Opinia użytkownika: Jan_3
Dotycząca firmy: Express Marche
Treść opinii: Zaprosiłem rodzinę (cztery osoby) na obiad do samoobsługowej restauracji Express Marche. Najpierw podeszliśmy do lady pobrać tace, talerze i sztućce. Ponieważ były tylko trzy tace, poprosiłem kucharza ( w czarnym czepku) o pomoc w dostarczeniu jednej tacy. Kucharz, w niegrzecznym tonie, powiedział: "Tace do nas nie należą. To nie nasz problem. Zajmuje się tym inna firma". Po tych słowach kucharz zrejterował w głąb kuchni. Po dłuższej chwili, sami znaleźliśmy brakującą tacę. W trakcie kasowania zakupionych dań, zapytałem kasjerkę, kto zajmuje się w restauracji dostarczaniem tac. W odpowiedzi, kasjerka z rozbrajającą otwartością, powiedziała: "Za tace odpowiada inna firma, która sprząta całą kondygnację. Trzeba się zwracać do nich". Nie podejmowałem dalej tematu. Ręce opadają przy takiej jakości obsługi. To, klasyka wymierającego gatunku: "to nie ja, to kolega, to inna firma itp". Honor lokalu ratowało jedynie to, że zakupione dania były świeże, ciepłe i smaczne.