Opinia użytkownika: Łukasz_1506
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Wsiadając do pociągu relacji Szczecinek Chyże- Białogard , chciałem zakupić bilet u konduktora , ponieważ kasa na tej stacji juz nie istnieje, miałem przy sobie banknot z nominałem 50 zł i poprosił o bilet do Słupska było to ok 34zł, konduktor odrzekł mi że nie ma drobnych i mam przejśc sie po pociągu i rozmienić pieniądze. Ja uważam że jak co, to jego obowiązkiem powinno być zadbanie o drobne.Po pierwsze jestem jego klientem, a po drugie jest to sygnał dla kierowników i prezesów żeby zadbali aby konduktor miał jakies drobne przy sobie. Konduktor nie dął sie przekonac grożąc mi że będe musiał wysiąść, jesli nie rozmienie pieniedzy i nie zakupię biletu, ustąpiłem, ale to nie powinno być tak,żę konduktor przychodzi do mnie i sprzedaje mi bilet mając drobne by mi wydać. Ja w tym momenciem mam pieniądze i chcę kupić bilet, jeśli nie ma drobnych to ja poczekam lub przejadę się za darmo. Jednak w żaden sposób nie doppuszczalne że mi grożac że wysiąde na następnej stacji, bez braku absolutnej kultury, inaczej też rozmowa by przebiegła, jesli rozpoczeła by się od formy grzecznościowej.