Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Maria_295

Dotycząca firmy: PKP Intercity

Treść opinii: Postanowiłam wybrać się pociągiem do Gdańska. Wcześniej sprawdziłam sobie rozkład jazdy na stronie www, w której wszystko jest opisane jasno i przejrzyście. Pojechałam na dworzec i podeszłam do kasy. Niezbyt często podróżuję PKP, więc zapytałam się pracownicy czy na pewno nie ma przesiadek i jaki jest koszt podróży. Potem wskazała mi peron i wyjaśniła mi wszystko. Pociąg przyjechał punktualnie, lecz wyjechał kilka minut później niż planowo. Jechałam 4 godziny do Gdańska. Stan pociągu może w nie najlepszym stanie:stare, czerwone siedzenia i obskurne toalety. Jednak jako studentka mam 50 % ulgi, a poza tym według mnie jest lepszy komfort jazdy niż autobusem. Na miejsce pociąg przyjechał z 10 minutowym opóźnieniem. Generalnie nie wiem czego się wszyscy ludzie czepiają. Zawsze gdy korzystam z usług PKP nie mam im nic do zarzucenia. Mogliby jedynie odremontować dworzec w Bydgoszczy i Grudziądzu oraz utworzyć bezpośrednią linię pomiędzy tymi miastami.