Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Apteka
Treść opinii: Kolejna moja wizyta w tej aptece, kolejne rozczarowanie. Chciałabym opisać moje dwie ostatnie wizyty w tej aptece. Byłam obsługiwana przez tą samą farmaceutkę- młodą blondynkę. Niestety, moje odczucia nie są pozytywne. Pierwsza z wizyt, którą chciałabym opisać, była bardzo niemiła. Poszłam do apteki - najbliższej mojego miejsca zamieszkania- by prosić o pomoc w moim problemie. Pani nawet nie wysłuchała mnie do końca, patrzyła na mnie, jakby mój problem ją śmieszył, jakby to, co do niej mówię, było żałosne. Problem był typowo kobiecy, powinna mnie zrozumieć. Jednak pani tak to skwitowała: "To normalne, każda ma takie problemy, nie jest pani jedyna." Nie przychodzę jednak do apteki, nie proszę o pomoc, by zostać zignorowaną, prawda? Pani podała mi najdroższy z możliwych leków i powiedziała, że w ciągu miesiąca zacznie działać. Ale ja potrzebowałam pomocy teraz, zaraz. Niezadowolona farmaceutka rzuciła mi lek za niecałe 3 zł i powiedziała - to zadziała... Wzięłam bez słowa, bo brakowało mi już słów.. Kolejna wizyta, całkiem niedawno (17.09.2011)- spotykam tą samą farmaceutkę. Myślę jednak- może pani miała zły humor wtedy, teraz będzie lepiej... Kupowałam leki na receptę, dla mamy. Wszystko szybko, sprawnie - pani nawet słowem się nie odezwała... Gdy zobaczyła, że jednego leku nie ma, powiedziała: "Na to dam pani kartkę, w poniedziałek do odebrania." -"Dobrze" odpowiedziałam i zapłaciłam kwotę, jaką miałam zapłacić. Jednak farmaceutce nie chciało się chyba reszty wydawać i zapytała mnie, czy może sobie wziąć całe 50 zł, które jej dałam, a później(przy odbiorze leku dopłacę tylko kilka złotych. "Nie, wzięłam ze sobą mało pieniędzy, muszę zrobić jeszcze zakupy, a leki troszkę więcej kosztowały, niż myślałam. Bardzo proszę o resztę." - odpowiedziałam. Farmaceutka była wyraźnie niezadowolona, rzuciła resztę na ladę i odeszła ode mnie bez słowa ... Cóż, mam nadzieję, że ktoś z apteki przeczyta moją opinię i zastanowi się nad tym, co począć w takich przypadkach.. Apteki -gdy obsługuje ta pani- zdecydowanie nie polecam.