Opinia użytkownika: Karolina_1123
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Po wejściu do sklepu od razu dało się zauważyć czystość i świeżość podłogi. Nie było widocznych żadnych zanieczyszczeń. Szyby były czyste. Sklep oraz towar był ładnie oświetlony. W powietrzu unosił się przyjemny i miły zapach. Bezpośrednio po wejściu do sklepu zostałam zauważona i powitana przez pracownika perfumerii Douglas słowami "dzień dobry”. Pani, która mnie przywitała uśmiechnęła się, była bardzo miła i sympatyczna. Podeszłam do półek, gdzie znajdowały się perfumy i zaczęłam oglądać produkty. Po krótkiej chwili podeszła do mnie konsultantka Douglasa i zapytała: „W czym mogę Pani pomóc?”. Poinformowałam, że jestem zainteresowana zakupem perfum. Konsultantka najpierw zaczęła mi zadawać pytania, które miały na celu poznanie moich potrzeb, następnie zaczęła proponować różne zapachy z różnych firm. Za każdym razem proponowała, żebym wypróbowała zapach, zachwalała konkretne produkty. Konsultantka była miła i uprzejma, wykazywała dużą chęć pomocy, moim zdaniem wykazała się kompetencją i wiedzą o danym produkcie.