Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: FLiXBUS
Treść opinii: Dwukrotnie w ciągu kilku dni kontaktowałam się mailowo z firmą transportową polski bus, za każdym razem odpowiedź zwrotna była szybka, rzeczowa i konkretna. Zawierała szczegóły o które pytałam. Podane dane kontaktowe. Sama strona internetowa firmy zawiera zakładkę związaną z pytaniami, jednak tam nie było zagadnienia, które mnie dotyczyło i interesowało. Szybkość działania pracowników odpowiedzialnych za kontakty z klientami /drogą mailową/ oceniam bardzo dobrze, kilka godzin przed wyruszeniem w podróż dostałam odpowiedź i nie musiałam się zastanawiać. Podobnie wysoko oceniam samą usługę przejazdu z której już kilka razy korzystałam i nie miałam żadnych uwag.