Opinia użytkownika: Karolina_1098
Dotycząca firmy: Cinema City
Treść opinii: W ramach promocji "Środy z Orange" wybrałam się ze znajomymi do kina Cinema City w lubelskim Centrum handlowym Plaza. Wcześniej zarezerwowaliśmy bilety. Odbieraliśmy je około godziny 15.20, a seans był o 15.30. Pani kasjerka była bardzo miła. Zapytała nas o to czy mieliśmy rezerwację. Ucieszyłam się, ze rezerwacja działa również w połączeniu z promocją "Środy z Orange". Kiedy pomyliłam się w podawaniu nr telefony i po chwili zorientowałam się, że podałam nie te cyfry co trzeba, pani kasjerka jeszcze aż z uśmiechem na twarzy wystukała wszytko jeszcze raz. Akurat przy naszej obsłudze zacięła się drukarka, ale usterka została naprawiona w tempie natychmiastowym. Odeszliśmy od kasy z biletami i kuponami do Mc Donald's. Zaszliśmy do barku i kupiliśmy popcorn. Zarówno w kasie jak i przy kupowaniu popcornu pracownicy chcieli od nas drobne pieniądze, co było trochę kłopotliwe. Z popcornem i biletami udaliśmy się w kierunku bramek prowadzących do sal. Przy bramce stało 3 pracowników. Przede mną stał wysoki mężczyzna, który nie patrząc na mnie powiedział, w której sali będzie seans. Po czym razem z biletami wepchnął mi do reki kupon na bieliznę pobliskiego sklepu. Sala kinowa była czysta. Dużym minusem jest to, że klimatyzacja jest tak dobra, ze w połowie seansu ubrałam się w kurtkę. O ile jakość obsługi w kasie była bardzo miła, to pan stojący na bramce, nie zachęcał do uczestniczenia w seansie.