Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Musiałam kupić telefon komórkowy. W sumie zakup miał być dokonany niemalże od razu, więc postanowiłam udać się do Media Markt. Uznałam, że tam będą na pewno przystępne ceny oraz duży wybór. Nie miałam wygórowanych wymagań. Telefon miał spełniać podstawowe funkcje oraz chciałam, aby ładnie i biznesowo wyglądał. Niestety trochę się zawiodłam. Wcale nie było dużego wyboru jakiego się spodziewałam. W sumie mogłam wybrać jedynie spośród dwóch modeli. Poprosiłam o pomoc osobą z działu. Powiedziałam, że szukam podstawowego, dobrego telefonu komórkowego w miarę przystępnej cenie. Pan z obsługi od razu wskazał na telefon, który miałam w ręce i powiedział, że to w sumie był by najlepszy zakup. Na regale pod spodem znalazłam zapakowane te telefony. Na opakowaniu ten telefon był w innym kolorze. Zapytałam się, czy ten kolor jest dostępny. Niestety okazało się że jest tylko jeden kolor... ponownie się zawiodłam. W sumie nie miałam wyboru więc wzięłam telefon, który miałam w ręku i wrzuciłam go do koszyka. Następnie chciałam zapytać się jeszcze o pakiety startowe, jednak Pana z obsługi już przy mnie nie było. Znalazłam, jakiś pakiet z Orange. Chciałam się dopytać o szczegóły, podeszłam więc do innej osoby z obsługi. Niestety żadnych istotnych informacji nie uzyskałam prócz przeczytania tego co było z tyłu napisane na pakiecie. Przy kasie nie musiałam długo czekać, następnie z paragonem podeszłam do punktu obsługi klienta z prośbą o wystawienie faktury. W ciągu 5 min miałam już fakturę więc zakup był szybki, niestety nie byłam całkowicie zadowolona, bo myślałam, że uda mi się kupić coś lepszego i będę miała zdecydowanie większy wybór...