Opinia użytkownika: Apacz
Dotycząca firmy: Speak Up
Treść opinii: W dniu 12.09.2011 odwiedziłem jedną z placówek szkoły językowej Speak Up w Łodzi. Siedziba szkoły była bardzo łatwa do znalezienia. Na froncie kamienicy wisiał duży przykuwający uwagę baner. Kiedy wszedłem do środka, przywitała mnie Pani w recepcji. Powiedziałem jej, że byłem telefonicznie umówiony na 10.30. Uśmiechając się miło, sprawdziła w bazie, po czym wskazała mi miejsce gdzie mam poczekać na konsultanta. Po kilku minutach (jeszcze przed 10.30), podeszła do mnie konsultantka i zaprosiła na rozmowę. Opisała mi w przystępny sposób styl prowadzenia zajęć, po czym zaproponowała ustalenie obecnego poziomu znajomości języka na platformie multimedialnej. Po krótkim teście, wydrukowała wyniki i prowadziliśmy dalszą rozmowę. Cały czas była miła, a jej schludny wygląd świadczył o jakości podejścia do klienta. Konsultantka przedstawiła mi indywidualny koszt zajęć, do poziomu który by mnie interesował, oraz gwarancję jego osiągnięcia. Jeżeli zdecydowałbym się w szybkim czasie rozpocząć kurs, przedstawiony mi został również trzymiesięczny rabat. Wszystkie informacje były przekazywane w sposób logiczny i kompetentny.