Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_962

Dotycząca firmy: Enea

Treść opinii: Wracam do domu, okazuje się, że nie ma pradu. Dzwonię więc do Enei. Uzykać połączenie z konsultantem - to chyba niemożliwe, mi przynajmniej nie udaje się. Pozostaja mi automatyczna informacja. Po wybraniu iluśtam tonowym numerów dowiaduję się, że jest awaria i ma zostać usunięta o 16. Ok, tyle wytrzymam. Nadchodzi 16, a prądu nie ma dalej. Dzwonię ponownie, tym razem termin na 18. Ostatecznie awarię usunięto około 20. Nie ma to jak sobotnie popołudnie bez prądu, zwłaszcza jak wieczorem mają przyjść goście. Cóż, z braku możliwości przygotowania czegokolwiek (mam płytę elektryczną, nie gaz) poprosiłam ich o spotkanie w restauracji w centrum.