Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: Radio Kraków
Treść opinii: Regionalna rozgłośnia Radia Kraków to radiowa stacja, której słucham często zwłaszcza programów dopołudniowych. Tym razem mój kontakt był mailowy. W maju br. otrzymałam informację, że wygrałam książkę w konkursie antenowym, a nagroda będzie czekać do odbioru na recepcji. Bardzo się ucieszyłam, tego samego dnia po pracy wybrałam się po odbiór. Panie z recepcji szukały, ale okazało się, że tej książki jeszcze nie ma po programie od Pani redaktor prowadzącej audycję. Kolejny kontakt to wymiana maili i zapewnienie, ze w ciągu kilkunastu dni ta książka będzie, ewentualnie jakaś inna. Minęło kilka miesięcy pisałam maila do Pani redaktor, czy coś wiadomo o tej nagrodzie. Brak odpowiedzi przez miesiące letnie wakacyjne, miałam sobie darować, ale ta pozycja książkowa była moim marzeniem. Nagle po tylu miesiącach przychodzi mail, Pani redaktor proponuje tego samego autora, inne wznowienie książkowe i zapewnia, że tym razem odkłada w recepcji /z poprzedniej sytuacji dostałam wyjaśnienia - wina wydawnictwa, które nie dotrzymało obietnicy. Było przede wszystkim słowo przepraszam, ze strony prowadzącej, iż trwało to tak długo. Książkę odebrałam jeszcze tego samego dnia, Pani z recepcji bardzo miła, grzeczna. Przy recepcji wyłożony stolik i broszurowa oferta wydarzeń kulturalnych w najbliższym czasie w moim mieście. Czysto, ładnie, uprzejmie.