Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Agnieszka_2631

Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank

Treść opinii: Poszłam do banku z zamiarem założenia lokaty a także otwarcia rachunku bieżącego. Po wejściu, uśmiechnięta Pani wstała, przywitała mnie i zaprosiła do siebie do biurka. Reakcja była natychmiastowa. Pani była uprzejma i wykazała się duża wiedzą a także cierpliwością. Przedstawiła szczegółowo interesujące mnie oferty a także zaproponowała i przedstawiła kilka usług, którymi się zainteresowałam. Po założeniu lokaty i rachunku Pani z uśmiechem odpowiedziała na wszystkie moje pytała i rozwiała wątpliwości. Lokal był czysty, klimatyzowany. Wszyscy pracownicy byli ubrani skromnie, schludnie i wedle obowiązującego dress code'u. Całość mojej obsługi trwała ponad godzine. Pani nie wykazywała zniecierpliwienia i zdenerwowania, mimo że skończyła mnie obsługiwać 15 minut po zamknięciu banku.