Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Strefa Czasu
Treść opinii: Oddałam do serwisu do Strefy Czasu zegarek objęty rekalmacją. Pan szybko sprawdził defekt i wypisał pokwitowanie. Co prawda napisał na nim, że czas oczekiwania wynosi do 3 tygodni, a dopiero dziś (czyli po prawie 4 tygodniach) powiadomił o możliwosci jego odbioru. Jednak to nie wina punktu serwisowego a serwisu centralnego we Wrocławiu. Po około 3 tygodniach zadzwoniłam z pytaniem o przybliżony termin odbioru, wówczas zostałam odesłana do centrali (pracownik nie potrafił udzielić mi informacji o mozliwym terminie odbioru). Zegarek odbiorę, jednak nie do końca zadowolona jestem z faktu, iż podawany jest termin maksymalny, który nie jest przestrzegany.