Opinia użytkownika: Toms
Dotycząca firmy: OBI
Treść opinii: Otoczenie sklepu wyglądało poprawnie, chociaż w kilku miejscach dało zauważyć się leżące paragony lub inne papierki. W środku za to czysto, zarówno podłoga na sali sprzedaży jak i półki i przedmioty na nich leżące były wolne od kurzu i innych zanieczyszczeń. Klienci mieli dostęp do większości asortymentu, w jednym przejściu postawiona była paleta, co utrudniało poruszanie się po sklepie. Chodząc po strefie z płytkami ceramicznymi widziałem, że cały asortyment był opisany etykietami cenowymi. Obsługa ubrana była w firmowe ubranie, nie mogłem jednak znaleźć kompetentnej osoby, która pomogłaby mi w wyborze płytek na zewnątrz budynku. Do kasy stałem w kolejce złożonej z dwóch osób, czekałem około 4 minut, po czym zostałem obsłużony szybko i profesjonalnie. Kasjerka nawiązała kontakt wzrokowy i uśmiechnęła się do mnie.