Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: DORA_1

Dotycząca firmy: ORLEN

Treść opinii: Jaka miła niespodzianka, od ostatniego tankowania benzyna potaniała o 10 groszy. Dzisiaj płaciłam 4,99 zł/litr. 10 groszy to niby niewiele ale jednak coś. Pracownica w okienku kasowym Anna, uśmiechnięta, sympatyczna dziewczyna, szczupła, jasne krótkie włosy, ubrana w koszulę firmową zaproponowała mi jeszcze płyn do spryskiwaczy, ale jego cena cokolwiek wysoka, blisko 20 zł/4,5 litra, zachęcała jedynie ilością punktów Vitay – 300, jednak mnie nie namówiła bo co by nie powiedzieć w Biedronce taka ilość jest za jedyne 3,99 zł więc darowałam sobie te punkty, ekonomia w tym względzie wzięła „górę”. Gdy to porównanie przedstawiłam pracownicy, trochę się zmieszał ale dodała: jakość Biedronki na pewno jest gorsza. Moim zdaniem to nieprofesjonalne stwierdzenie, nie deklasuje się konkurencji, to może być zgubna postawa. Powinna była użyć innego argumentu, bardziej oględnego i łagodniejszego. Zachowała się jak jeden z prominentnych polityków, który uznał na łamach mediów, że Biedronka to sklep dla biednych. Tak się nie godzi! Podjazd stacji przy dystrybutorach wyłożony równo kostką brukową, natomiast dojazd a konkretnie dróżka dojazdowa to już inna bajka – ubytki, dziury, wyrwy i trzeba uważać aby samochodu nie uszkodzić. Czas by było zająć się tym stanem, nie rozumiem dlaczego tej kwestii dotąd nikt nie poprawił. Być może to brak porozumienia w temacie finansowym z zakładem usług mechaniki pojazdowej do którego droga ta także prowadzi (to tylko moje domysły). Tak ogólnie wizyta na tej stacji całkiem udana – benzyna tańsza (choć nie tania), obsługa miła (choć profesjonalizm nieco zawiódł w wyrażaniu opinii), wygląd pracownicy bez zarzutów, wygląd ogólny miejsca – do przyjęcia.