Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Planując podróż w najbliższą sobotę i czytając w internecie o potencjalnym strajku w piątek na 48 godzin weszłam na stronę internetową pkp. Wyszukałam podstronę Przewozów Regionalnych i szukałam dalej informacji o ewentualnym strajku. Znalazłam numer infolii: 783-830-844. Co ważne po ok. 1 minucie udało mi się za drugim podejściem dodzwonić. Pani udzieliła mi jasnej informacji, że w tej chwili trwają rozmowy. Że jeśli nie przyniosą rezultatów to strajk potrwa 48 godzin czyli piątek i sobotę. Że o wyniku rozmów będzie wiadomo jutro po 10.00 i wtedy zapadnie decyzja co do strajku. Jasno, krótko i zwięźle i na temat. O ile całą sytuacji komplikuje moje plany to jednak uzyskałam pełna informację. Bo planując podróż dzisiaj muszę wziąć pod uwagę co będzie gdy strajk się odbędzie. Minus za wizje potencjalnego strajku. Plus za pełna i konkretną informację bo nie ma nic gorszego niż dezinformacja.