Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Tor gokartowy Extreme
Treść opinii: Mam zamiar z przyjaciółmi wybrać się na tor gokartowy. Zakupiliśmy wcześniej wejściówki poprzez Grupon. Na podanym gruponie informacja o wcześniejszej rezerwacji. Dzwonię. Za drugim razem zgłasza się naburmuszony Pan. Informuję go, że chciałam zarezerwować tor. Pan informuję mnie, że rezerwacja jest na 6 września we wtorek. Ze zdziwieniem i żartem mówię, że chciałam na jutro, na to Pan stwierdza, że w takim razie powinnam zadzwonić jutro. Mówię, że mógłby być odrobinę mniej złośliwy, że nie wiedziałam, że są takie długie terminy oczekiwania i że mógłby być odrobinę milszy. Na to dostałam informację, że już wiem. Poprosiłam w takim razie o termin w niedzielę, w tygodniu mi absolutnie nie pasuje. Pan stwierdził, że mam zadzwonić za 15 min, ponieważ w tej chwili ma ludzi na torze i nie może ze mną rozmawiać. Wydaje się, że klient nasz pan jak bardzo można się pomylić. Na samą myśl, że mam jeszcze raz tam dzwonić odechciewa mi się wszystkiego.