Opinia użytkownika: Sharky
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: W badanej drogerii Rossmann panuje porządek. Podłoga jest czysta, nie ma żadnych zabrudzeń. Półki są w pełni dotowarowane, nie ma "dziur". Na półkach przy poszczególnych produktach widnieją etykiety z ceną, które są widoczne i czytelne dla klientów. Personel jest miły i życzliwy klientowi. Podczas mojej wizyty poszukiwałam kremu do twarzy, do skóry suchej i wrażliwej. Zapytałam panią o krem z wyciągiem z mocznika, pani poleciła mi kilka, ale moją uwagę zwróciła na relatywnie niedrogi krem ISANA MED, właśnie z urea. Pani dodała także, że nowością jest gama produktów Alterra i zaproponowała krem tej marki. Pani była miła i życzliwa klientowi. Miłym zaskoczeniem była obsługa przy kasie - dwie osoby przede mną i już otwarta zostaje kolejna kasa. rewelacja. Pani kasjerka również była miła. Wystarczająco głośno i wyraźnie podała kwotę do zapłaty, zapytała czy życzę sobie reklamówkę, podała paragon oraz zaproponowała gazetkę "Skarb". Zakupy były przyjemnością.