Opinia użytkownika: swietna
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: Witam mnie Pani, która pyta, po co przyszłam - przyszłam wypłacić gotówkę - moją odpowiedz słyszy "cały oddział” pracownicy i klienci znajdujący się w malutkim pomieszczeniu banku. Pani informuje mnie że będę czekać parę minut, zrobiło się paręnaście jak nie dłużej. Ponieważ wszystkie okienka są zajęte siadam na akurat wolnym krześle przy biurku doradcy, bo innego miejsca nie ma. Mimochodem słyszę całą rozmowę odbywającą się przy biurku obok - wiem wszystko o kliencie banku. W końcu udaje się do "okienka" potrzebuje wypłacić $, ale wydane po konkretnej dacie i bez konkretnej serii, w rożnych nominałach - Pani nie wie, jaka seria i rocznik jej "wyskoczy" a na dodatek ma tylko 100. Drobne mogę wypłacić tylko w konkretnym oddziale. Ponieważ nie mogłam brać kolejnego dnia urlopu proszę o 100. W pliku banknotów wyskakuje banknot, którego seria mi nie pasuje - więc muszę go wypłacić a potem wpłacić na konto. Cała operacja trwa bardzo długo a ja stałam przy okienku znajdującym się "w drzwiach".