Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: Tchibo
Treść opinii: Placówka ze wszech miar godna polecenia. Lokal niewielki, ale bardzo przytulny. Wnętrze robi bardzo ciepłe wrażenie, kiedy weszłam poczułam się zrelaksowana i spokojna. W sklepie było niewielu klientów, kiedy weszłam, była tam tylko jedna klientka, jednak po chwili pojawiło się więcej osób. Na sali sprzedaży były trzy pracownice, ubrane w firmowe uniformy, granatowe, z niebieskimi koszulami. Włosy miały spięte. Na półkach panował idealny porządek. Pudełka z produktami były czyste, ustawione w równych rządkach jeden koło drugiego, z cenami symetrycznie ustawionymi. Zapytałam pracownicę o bieliznę, która była w pudełku. Pracownica rozpakowała ją dla mnie, zaprezentowała mi, zachęciła do mierzenia. Ponieważ nie miałam w planach kupować tego w dniu dzisiejszym zapytałam pracownicę, do kiedy ta kolekcja jest dostępna. Dowiedziałam się, że to dopiero pierwszy dzień jej obowiązywania i będzie dostępna przez tydzień. Następnie udałam się do kasy, gdzie kupiłam kawę. Pracownica zapytała jaki rodzaj kawy lubię, w jaki sposób ją parzę i na podstawie tego zaproponowała mi dwa rodzaje. Zaproponowała mi dodatkowo kawę do picia, zapytała, czy mam kartę lojalnościową. Ponieważ nie miałam przy sobie zaproponowała mi wyrobienie. Otrzymawszy kartonik z pieczątką powiedziałam, że mam ich już dużo i na każdym po jednej kawie, bo zawsze zapominam. Pracownica powiedziała, że to żaden problem, osiem mogę wymienić na kawę. Na koniec pożegnała mnie i wyszłam.