Opinia użytkownika: Hiszpan
Dotycząca firmy: Zara
Treść opinii: Zalety: estetyka sklepu; wpadający w oko wystroj okna wystawowego; pracownicy schludnie ubrani; komfort poruszania się po sklepie ze względu na jego dużą przestrzen; łatwy dostęp do produktow; przy kasie panował porządek; czyste podłogi. Wady: brak przywitania i zainteresowania ze strony pracownikow po wejściu klienta do sklepu; brak rozpoznawalności pracownikow; "bałagan" na niektorych połkach z produktami; brak kontaktu zwrokowego pracownika z klientem; niemiła obsługa; w przymierzalni pozostawione rzeczy po poprzednich klientach. Ogolna ocena +1.