Opinia użytkownika: Toms
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Kolejna podróż koleją i kolejna negatywna sprawa do opisania. Podchodzę do kasy dworca tymczasowego w Iławie, bo prawdziwy dworzec jest remontowany. Mówię Pani kasjerce jaki bilet chcę kupić i dodaję, że chciałbym zapłacić kartą. Pani powtarza zamówienie po mnie a ja po raz kolejny dodaję, że będę płacił kartą. Jakież zdziwienie było na twarzy kasjerki kiedy zobaczyła, że podaje jej kartę. Powiedziała, że nie mogę zapłacić kartą w tej kasie. Ponieważ pociąg już podjeżdżał, zapłaciłem gotówką i podziękowałem. Pociąg odjechał z 10 minutowym opóźnieniem. Jak zwykle zabrakło miejsc siedzących, za mało wagonów albo za dużo pasażerów. Konduktor dość miły, ubrany w tradycyjny garnitur. Czystość w pociągu bez zastrzeżeń.