Opinia użytkownika: Rishard
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Od kilku lat korzystam z usług Telekomunikacji Polskiej. W październiku wygasa mi umowa na Internet stacjonarny, a już w lipcu pojawiła się duża ilość telefonów do mnie odnośnie przedłużenia umowy. Telemarketerzy byli bardzo natrętni- potrafili dzwonić nawet kilka razy dziennie. Ponadto ich wiedza o ofercie była znikoma- można powiedzieć, że mieli wyuczoną na pamięć ofertę i nie potrafili dopasować oferty do moich potrzeb. Poza tym mimo tego, iż niejednokrotnie dawałem do zrozumienia, że nie jestem zainteresowany ofertą, to i tak następnego dnia znów bezczelnie dzwonili.Raz nawet posłużyli się podstępem- a mianowicie zadzwonili i powiedzieli, że czeka mnie nagroda wystarczy podać adres. Ja zaciekawiony przyjrzałem się ofercie bliżej i okazało się, że pod tym wszystkim kryło się widmo podpisania długoterminowej umowy bez mojej wiedzy. Podsumowując nie polecam nikomu korzystania z usług TP, ponieważ oferta nie jest zadowalająca, a obsługa nie jest kompetentna i ponadto źle wychowana.