Opinia użytkownika: ZweryfikowanyKlient
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Chciałem dokonać zmiany w moim rachunku osobistym. W związku z tym, że mBank jest bankiem wirtualnym musiałem wykonać telefon. Sprawa polegała na przekształceniu rachunku indywidualnego na wspólny. Cała operacja trwała ponad godzinę, gdyż telefon musiałem wykonać trzykrotnie. Za każdym razem musiałem "spowiadać" się przed połączeniem mnie z odpowiednią osobą. Żeby tego było mało to po samym przekształceniu okazało się i to dopiero w obecności kuriera, że zostało to źle zrobione. Masakra