Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: Przy okazji wizyty w C.H.Krokus wybrałam się z dzieckiem do KFC. Kolejka oczekujących do kas kilka osób, ale co najważniejsze sprawnie się porusza do przodu, co chwilę słychać uprzejme: zapraszam. Podchodzę do kasy, gdzie obsługuje mnie miły Pan /kasjer nr 78 - to info z paragonu/. Rzeczowo odpowiada na moje zapytanie, poleca dodatkowe promocje. Zamówienie przygotowane sprawnie, szybko, bez zastrzeżeń. Nie muszę dopraszać się o dodatkowe serwetki. Obserwuje zamówienia składane przez klientów z innej kolejki, gdzie inna obsługa - widzę, że pracownicy starannie podchodzą do swoich obowiązków. Kilka razy w miesiącu tutaj bywam, by coś na szybko zjeść i jest to chyba najlepsza obsługa w mieście, z tej sieci. Uśmiech na twarzy pracownika, uprzejmość zasługują, by pochwalić. Transakcja zapłacona kartą, jest tutaj taka możliwość. Paragon otrzymałam. Aby nie było do końca tak super muszę napisać o czymś, co nie do końca związane z obsługą, ale... Ktoś odpowiedzialny za zmianę powinien zwrócić uwagę, jacy klienci przebywają w tzw. osłoniętej, przeszklonej części - poniekąd przeznaczonej wcześniej dla rodzin z dziećmi. Tym bardziej, że tamte osoby nie korzystały z posiłku. Są tutaj wygodne fotele, stoliki. W czasie kiedy tam byliśmy, przy stoliku obok odbywało się spotkanie kilku osób,. Słychać było dochodzące głosy, widać nerwowe zachowania, przeszkadzało komuś, kto chciał spokojnie zjeść posiłek. Tak jak wspomniałam kiedyś było to miejsce za drzwiami, może warto do tego wrócić.