Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: EBS pralnia (wcześniej jako 5àSec)
Treść opinii: Na początek chcę zachęcić wszystkich klientów pralni, żeby sprawdzali ubrania i inne oddane do czyszczenia rzeczy PO odebraniu ich, ale PRZED odejściem od kasy. Niby oczywiste, ale sama tego nie zrobiłam i niestety nie zauważyłam w porę tego, co zrobiło 5 a sec. Oddałam do czyszczenia jasną narzutę na kanapę. Nie pierwszy raz, już wcześniej czyściłam w 5 a sec ubrania i wszystko było ok. Narzutę oddano mi ładnie zapakowaną, pachnącą, wyglądało, że wszystko jest w porządku. Błąd! Do dziś żałuję, że nie rozpakowałam jej na miejscu po odbiorze. W domu, po kilku dniach chciałam powlec kanapę i moim oczom ukazały się okropne żółte plamy (spalone?), coś okropnego, narzuta nie nadawała się do użytku. Oddawałam ją lekko ukurzoną, ale bez żadnych plam, a dostałam coś takiego, pralnia w dodatku złożyła ją tak, żeby ukryć to, co zrobili (dlatego właśnie warto sprawdzać na miejscu), po prostu brak mi słów. Nie polecam 5 a sec w Sosnowcu w Plazie i ostrzegam.