Opinia użytkownika: Marbor
Dotycząca firmy: ENEL-MED
Treść opinii: Enel-med to sieć placówek medycznych, w których można wykupić usługę opieki medycznej. Korzystałem z oddziału wrocławskiego oraz z internetowego systemu rejestracji pacjentów. W szybki, prosty sposób po zalogowaniu na stronie enel.pl i wybraniu oddziału można zarejestrować się u dostępnego w danym dniu lekarza na interesującą godzinę. Możliwa jest też rejestracja telefoniczna. Korzystałem raz. Również bez problemu. Obsługa w rejestracji jest uprzejmna i błyskawiczna. Są trzy stanowiska, niewielka schludna poczekalnia, które w pełni wystarczają. Ponieważ wizyty u lekarzy są umawiane na określone godziny, nie stwierdziłem kolejek przy potwierdzaniu wizyty. Podczas moich wizyt nie zdarzyło się też, żebym musiał czekać długo na wizytę. Maksymalne opóźnienie 5 min. Lekarze korzystają z komputerowego systemu kart pacjenta, gdzie mają podgląd wszystkich poprzednich wizyt i badań. I jest dużo ułatwienie przy diagnozowaniu. Zwłaszcza jeśli problem jest konsultowany u różnych lekarzy. Lekarze z których usług korzystałem, byli mili i podawali wyczerpujące informacje. W razie potrzeby mogłem skorzystać z dodatkowych badań na miejscu labolatorium, prześwietlenia, gabinet zabiegowy itp. w ramach opłaconego abonamentu. Nie było potrzeby "biegania" w jakieś inne miejsce po takie badania. Siedziba wrocławskiego oddziału Enel-medu mieści się w Centrum Handlowym "Arkady". Pewną niedogodnością jest dotarcie do placówki, ponieważ trzeba wejść do galerii handlowej, potem windą dotrzeć na 3 piętro i następnie idąc przez parking, dojść do części biurowej CH, gdzie mieści się Enel-med. Przy odrobinie roztargnienia można się zgubić. Nie zauważyłem w środku (oprócz windy) żadnych tablic informacyjnych kierujących interesanta do celu. W przypadku wizyty umówionej na rano, trzeba jeszcze trafić na jakieś otwarte wejście do galerii, bo sklepy są czynne od 9.00. Nie ma takich problemów w przypadku dojazdu samochodem.