Opinia użytkownika: Lonka
Dotycząca firmy: Baby Fant
Treść opinii: Witam. Miejscem mojej obserwacji, która to związana jest z moimi zainteresowaniami i wykształceniem jest sklep z artykułami dziecięcymi BabyFant. Jest to największy w Lublinie sklep w którym można kupić wszystko co potrzebne jest dziecku od narodzin do kilkunastu lat. Jak wspomniałam sklep jest bardzo duży. Podzielony na działy takie jak: akcesoria do karmienia, odzież, zabawki, artykuły do spania, wózki i foteliki. Na każdym z wymienionych działów klientów obsługują konkretni pracownicy mający wiedzę z danego zakresu artykułów. Obsługa jest miła i chętna do pomocy,nie są to osoby, które natychmiast "atakują" klienta lecz dają mu najpierw swobodnie się rozejrzeć i zorientować odnośnie towaru. Każda zapytana osoba z obsługi natychmiast wszystko tłumaczy, prezentuje, doradza. Cały sklep jest monitorowany. Posiada dość duży parking. Można tam znaleźć bardzo dużo produktów. Jednak sporym minusem jest to, że ceny są zróżnicowane. A niektóre produkty mają wygórowaną cenę, niespecjalną jakość. Z tego co się orientowałam to zdarzają się też problemy z reklamacjami.