Opinia użytkownika: orinoko
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: niestety kolejny raz sie zawiodłam, niby banał potrzebowałm wkładki do zamka drzwiowego. Kupiłam jaką polecił mi sprzedawca. Po powrocie do domu okazało się że nie jest w tą stronę - myślałam że źle wybrałam produkt Pojechałam zwrócić lub zamienić.Gdy byłam juz przy pólkach okazało się że wszystkie wkładki są w ta samą stronę. Zanim znalazłam kogoś od danego działu potrwało to chwilę. Wreszcie udało się Pan wykładał nowy towar pytam się gdzie popełniłam błąd a sprzedawca na to że jak się kupuje chinskie zamki to tak jest i że wkładki są takie jakie są i nie wiadomo kiedy będzie dostawa tych które będą pasowały...Okazało się że wystarczyło wyciagnąc element z wkłądki i obrócić go w drugą stronę.....ale to już dowiedziałam się od kogoś innego..straciłam tylko czas i nerwy! dobrze że chociaz drzwi się zamykają...