Opinia użytkownika: JOANNA_401
Dotycząca firmy: Netia
Treść opinii: W mojej firmie dostawcą internetu jest firma Netia. Rano, kiedy najwięcej korzystam z sieci internetowej okazało się, że nie mogę połączyć się z siecią. Spróbowałam resetować komputer, bo szukałam winy po stronie mojego komputera. Jednak to nic nie dało. Zaczęłam dzwonić na infolinię Netii, ale połączenie się z doradcą, było nie możliwe. Prób dodzwonienia podjęłam kilkanaście, aż w końcu byłam gotowa dzwonić do informatyka, aby naprawił mi usterkę. Kolejny telefon na infolinię, a tak żadnego konsultanta, a ni informacji co się dzieje. Dopiero po ok. 5 godzinach dzwoniąc do Netii usłyszałam, komunikat, że usterka leży po stronie Netii.