Opinia użytkownika: semiramiss
Dotycząca firmy: Optyk Trendy
Treść opinii: Jestem osobą, która posiada niewiele czasu i poważną wadę wzroku przechodząc jak zwykle codziennie tę samą trasą do pracy zauważyłam nowo otwartego optyka. Postanowiłam,że wejdę tym bardziej,że przyciąga witryna, ulotki i reklamy na zakup okularów w bardzo dużych promocjach . Ku mojemu zaskoczeniu i nieco negatywnym nastawieniu w stosunku do obsługi tej samej firmy ale na ulicy wojska polskiego tu od progu spotkałam się z uśmiechem i niezwykłą uprzejmością Pana pracującego w OT . Obsługa fachowa, na poziomie, niezwykle miła, uśmiechnięta i przede wszystkim młoda. Skusiłam się na okulary z których byłam bardzo zadowolona ....do czasu gdy z moim wzrokiem pojawiły się delikatne problemy" techniczne", zgłosiłam reklamację i mimo,że była to ich pierwsza nadal byłam obsługiwana z takim samych uśmiechem i uprzejmością jak na początku . Obsługa salonu była zainteresowana moim problemem, kontaktowano się ze mną , starano się rozwiązać problem. Reklamacja załatwiona niezwykle idealnie , pomyślnie i powalająco . Wrócę na pewno bo obsługa - miła obsługa to podstawa . Polecam bardzo wszystkim okularnikom , bo warto !!!