Opinia użytkownika: Katarzyna_2865
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Obserwacja dotyczy kas samoobsługowych w hipermarkecie Tesco w Tarnowskich Górach, które to zostały niedawno uruchomione. Jest to bardzo dogodna i szybka forma dokonania płatności za niewielkie zakupy. Tutaj podkreślam niewielkie, gdyż niestety zdarza się, że klienci ustawiają się z wypełnionymi po brzegi koszykami. Dlatego też należałoby umieścić informację o ograniczonej ilości dozwolonych produktów w kasach samoobsługowych, tak jak jest to w przypadku kas ekspresowych do 10 artykułów. Z pewnością czas dokonania płatności zostałby znacznie skrócony. Poza tym elementem obsługa jest pomocna i przeszkolona, by pomóc jeszcze nieobytym klientom.