Opinia użytkownika: Dorota_782
Dotycząca firmy: Bank Millennium
Treść opinii: obsługa bardzo miła, przywitanie, kontakt wzrokowy, wychodzenie na przeciw potrzebom klienta, oferowanie alternatywy, szukanie rozsądnego rozwiązania, chęć pomocy, tłumaczenie procedur w zrozumiały dla klienta sposób, ale jednocześnie profesjonalny, przedstawienie wszystkich wymaganych dokumentów, otrzymanie przez klienta wszystkich potrzebnych formularzy i informacji